🔒 AIへのデータ学習について(重要)
当サービスはAI技術(Claude API)を利用していますが、サロン様・お客様の個人情報をAIの学習に使用することは一切ありません。 AIはテキスト生成や検索の処理のみに使用し、送信されたデータはAnthropicのAPIポリシーに基づき処理後に保持されません。
収集する個人情報
当サービスでは、以下の情報を取得・管理する場合があります。
| 対象 | 収集する情報 |
|---|---|
| サロン様 (ご契約者) |
お名前・サロン名・連絡先(LINEアカウント)・お支払い情報 |
| サロンのお客様 | お名前・来店日時・施術内容・カルテ情報・施術写真 |
※サロンのお客様情報は、サロン様がシステムに入力した情報に限ります。当サービスが直接収集するものではありません。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
- LINEリマインド・ステップ配信などのサービス提供
- インスタグラム投稿下書きの自動生成
- 顧客カルテの管理・検索機能の提供
- サービスに関するお問い合わせへの対応
- サービスの改善・障害対応
第三者への提供
当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所・警察等からの要請)
なお、サービス提供のために以下の外部サービスを利用しています。各社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理されます。
| サービス | 用途 |
|---|---|
| LINE Messaging API (LINE株式会社) |
リマインド・ステップ配信の送受信 |
| Claude API (Anthropic PBC) |
文章生成・検索処理(学習には使用しない) |
| Supabase / Google等 | データの安全な保存・管理 |
個人情報の管理・保護
個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、以下の措置を講じています。
- 通信の暗号化(https / SSL)
- アクセス権限の管理(担当者のみがアクセス可能)
- APIキー・認証情報のサーバー側管理(フロントエンドへの露出禁止)
- データ保存先のアクセス制御設定
個人情報の保存期間
サロン様との契約期間中、個人情報を保管します。
ご解約後は、30日以内にデータを完全に削除します。削除を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
ご本人様の権利
サロン様・お客様は、保有する個人情報について以下を請求できます。
- 開示請求(どのような情報を持っているか確認する)
- 訂正請求(誤った情報を修正する)
- 削除請求(情報を消去する)
- 利用停止請求(使用を停止する)
ご請求は下記お問い合わせ先へLINEまたはメールでご連絡ください。原則7営業日以内に対応します。
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プライバシーポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更の際はサービスサイトおよびLINEにてお知らせします。
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個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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最終更新:2026年6月9日